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2020-03-01
售后維保專(zhuān)員
面議
有機械、電氣、儀表等行業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)驗
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專(zhuān)科
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招人5人
崗位職責：
(1)主動(dòng)回訪(fǎng)客戶(hù)，負責公司已完成調試設備的點(diǎn)檢及售后服務(wù)工作；
(2)負責公司項目售后問(wèn)題的整改情況跟進(jìn)，確保問(wèn)題有效解決并關(guān)閉；
(3)負責對客戶(hù)現場(chǎng)發(fā)現的初級問(wèn)題迅速采購整改，縮短問(wèn)題解決周期；
(4)負責對售后服務(wù)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行匯總，并提交相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)分析及改進(jìn)；
(5)負責記錄客戶(hù)問(wèn)題并整理，對客戶(hù)信息進(jìn)行更新和管理，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
(6)負責輔助完成售后服務(wù)流程及體系。
任職要求：
(1)學(xué)歷要求：專(zhuān)科；
(2)專(zhuān)業(yè)要求：機械 、電氣、化工相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
(3)工作經(jīng)驗：有機械、電氣、儀表等行業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)驗，機械設備安裝售后服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
工作地點(diǎn)：
江蘇省昆山市、天津市濱海新區
聯(lián)系方式：
0532-86816963
聯(lián)系人：
趙女士 李先生
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